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상품궁금^^

작성자 핸드메이드C(ip:)

작성일 2012-05-09 21:05:06

조회 157

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내용


---------- Original Message ----------

배송이왔는데

주문한거랑다르게왔네요

마주보는모양으로해달라했는데

그것도아니고

둘다 이세상~중에제일사랑해로 써달라했는데

둘다 이미지사진이랑똑같이 이쁘다 멋있다 이렇게왔고요

제가 글을 세번인가 올렸는데 그렇게 제작하고계신다더니

뭐하시는거에요 13일에줄껀데 지금 다시 교환시키면 일주일넘게걸릴거잖아요

3일날결재하고9일날왔네요 뭐 이것까진 주말껴있었으니이해합니다

근데 이렇게오면안되죠 짜증나게 뭐하시는건가요

 

 

---------- answer Message ----------

안녕하세요 고객님

 

우선 불편을 드려 정말 죄송합니다.

제 입장이라도 화가 났을거 같습니다.

저희도 실수없이 제작할려고 노력은 하고있지만

요즘 주문량이 많아진 관계로 저희가 신경 못쓴 부분이

있는거 같습니다.

깊은 사과의 말씀 드립니다.

원래 상품대로 다시 받을수 있게 저희가 10일인 내일 발송하여

금요일날 받을수 있게 해드리겠습니다.

조금이나마 화가 풀리셨으면 합니다.

이번에는 마주보기, 사랑해 문구로 예쁘게 제작해서

발송해드리겠습니다

 

감사합니다

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