안녕하세요 ! 핸드메이드씨입니다
상품수량 2개 이상 동일한옵션으로 구매시 이미지가 각각 다를 경우
첨부된 사진 중복처리건으로 인해 안내드립니다
상품구매시 수량2개 이상 동일한 옵션선택후 사진,이미지가 각각 다를경우
주문시 첨부된 사진파일은 처음에 등록된 파일1장만 확인됩니다
이럴경우 사진/문구올리기 게시판에 따로 첨부사진을 각각 등록해주셔야 됩니다
위와 같은 현상은 쇼핑몰솔루션 자체 "파일첨부기능" 에 따른
정상적으로 데이터정보가 넘어오지 않아 생긴 문제로
현재 솔루션담당부서에서 관련하여 기능개선중에 있습니다.
아직 완료일정이 나오지않아 저희측에서도 구체적인 해결방향을 찾기 어려운점 양해 부탁드립니다.
최대한 빠른 시간내에 개선되어 불편함이 없도록 노력하겠습니다
또한 상품구매시 파일첨부기능은 최대 5장까지만 첨부가 가능하며,
5장 이외의 추가되는 사진은 게시판에 올려주셔야 접수가능합니다
즉, 상품수량 2개이상 동일한옵션 구매시 이미지가 각각 다를경우 / 5개이상 이미지첨부를 원할경우
핸드메이드씨 사진/문구올리기 게시판 에 꼭 글쓰기로 추가등록부탁드립니다
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